AI Call-Robot — робот автоматических звонков
AI-бот, который автоматически обзванивает абитуриентов на узбекском языке: телефония Asterisk, диалог на STT/TTS, «горячие» лиды переводятся на оператора.
- AI
- Celery
- Django
- Python
- Redis
Проблема
В приёмный сезон нужно обзвонить тысячи абитуриентов — большой колл-центр это дорого и медленно.
Решение
Автоматические звонки через Asterisk (PJSIP/ARI), распознавание и синтез речи через Yandex SpeechKit. Бот ведёт диалог по скрипту, анализирует ответы, определяет уровень интереса и в реальном времени переводит «горячие» лиды на оператора. Django + Channels + Celery, записи в MinIO.
Результат
- Тысячи автоматических звонков в день
- Операторы говорят только с заинтересованными абитуриентами